Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Branchenwissen können wir auf Sachbearbeiter-, Experten- und Führungsebene unterstützen – egal in welchem Fachgebiet.

IT-Kundenbetreuer im Support (m/w/d) – München – Berlin

IHRE AUFGABEN

• Aufnahme von Anfragen und Störungsmeldungen am Telefon, per E-Mail und persönlich vor Ort
• Betreuung von Mitarbeitern in allen IT Relevanten Fragen
• Dokumentation im Tickettool sowie Nachverfolgung bis zur Problemlösung
• Fexible Betreuung der Anwender via Telefon und vor Ort
• Hilfestellung bei allen Anwenderfragen rund um die IT

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. IT-Fachinformatiker/-in für Systemintegration)
• Gute Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
• Gute Kenntnisse in den Standard-Betriebssystemen (Windows 7/8) sowie in MS Office Produkten
• Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem (z.B. Remedy)
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Gute kommunikative Fähigkeiten und Teamgeist

Unser Kunde

Unser Kunde ist ein IT – Dienstleister mit mehreren Standorten deutschlandweit. Das Unternehmen setzt auf seine Mitarbeiter, besteht und wächst mit diesen. Zu seinen Werten zählt das Unternehmen Zusammenhalt, Vertrauen und Zuverlässigkeit. Die Zufriedenheit der Mitarbeiter liegt unserem Kunden sehr am Herzen. Wenn auch Sie Bestandteil dieses Unternehmens werden wollen und zum wesentlichen Erfolg beitragen möchten, übersenden Sie uns gerne Ihre Bewerbungsunterlagen! Diese behandeln wir selbstverständlich diskret.

Bewerbung

Einfach per Mail (mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen) an bewerbung@kbryant.de senden.

Ansprechpartner:
Sebastian Tiggelkamp
Telefon: 089-54455373

KBryant – Ehrgeiz + Loyalitiät = Erfolg

Das ist unsere Formel zum Erfolg. Und genau dahin möchte KBryant Sie als spezialisierter Personaldienstleister im Bereich Personalvermittlung und Zeitarbeit bringen. Zum Erfolg. Zu Ihrem Traumberuf. Zu Spaß an der Arbeit. Wir bilden die Schnittstelle zwischen Unternehmen und Arbeitnehmern sowohl im Kaufmännischen- als auch im IT-Bereich.

Ihre Vorteile

• Lediglich eine Bewerbung bei uns, die wir gezielt an mehrere Unternehmen weiterleiten können
• erstes Interview und individuelle Beratung
• Eine Vielzahl an Stellen, die kurzfristig besetzt werden müssen
• Persönliche Kontakte zu Entscheidern und hilfreiche Informationen
• Hilfreiche Tipps und Informationen für das Vorstellungsgespräch beim Unternehmen