[et_pb_section fb_built=“1″ use_custom_width=“on“ width_unit=“off“ custom_width_percent=“100%“ specialty=“on“ _builder_version=“3.0.94″][et_pb_column type=“2_3″ specialty_columns=“2″ _builder_version=“3.0.47″ parallax=“off“ parallax_method=“on“][et_pb_row_inner admin_label=“Zeile“ _builder_version=“3.0.47″][et_pb_column_inner type=“4_4″ saved_specialty_column_type=“2_3″ _builder_version=“3.0.47″ box_shadow_position=“outer“ parallax=“off“ parallax_method=“on“][et_pb_image src=“https:\/\/kbryant.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/business-knigge.jpg“ _builder_version=“3.0.94″][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=“3.0.94″ text_font=“Open Sans||||||||“ text_text_color=“#333333″]<\/p>\n
Business Knigge und Etikette im B\u00fcro? Das mag in Zeiten moderner Unternehmensstrukturen mit flachen Hierarchien vielleicht nach Schnee von Gestern klingen. Das ist aber nicht der Fall.<\/p>\n
Zwar \u00e4ndern sich die Zeiten und typische Etiketten der Vergangenheit sind meist aus dem Alltag verschwunden, aber gute Umgangsformen liegen sowohl im Privatleben als auch in der B\u00fcrowelt von heute wieder im Trend. Die richtigen Umgangsformen und H\u00f6flichkeit im B\u00fcroalltag kamen eigentlich auch nie aus der Mode. Wir kennen es von fr\u00fcher, dass M\u00e4nner den Damen die T\u00fcr aufhielten. Man stand auch auf, wenn eine Frau den Besprechungsraum betrat. Heute wird das nicht mehr so starr befolgt, aber es h\u00e4ngt auch von der jeweiligen Firma ab. Viele Firmen haben einen lockeren Tonfall am Arbeitsplatz etabliert<\/a>. Der Chef darf hier geduzt werden, das ist \u00fcbrigens auch bei uns im B\u00fcro der Fall. Auch wenn ein lockerer Umgang an der Tagesordnung liegt sollten gewisse Regeln und Gepflogenheiten beachtet werden.<\/p>\n Falls Du in einer neuen Firma startest, achte darauf wie sich die Kollegen verhalten in Meetings und im B\u00fcroalltag gegen\u00fcber den Kollegen und Vorgesetzten. Es ist auch nie falsch dem Chef oder dem Vorgesetzten den Vortritt aus dem Aufzug zu lassen, oder die T\u00fcr aufzuhalten. Jedoch sollte man es damit auch nicht \u00fcbertreiben. Wenn Du als Erster an der T\u00fcr bist, solltest Du diese aufhalten, egal ob hinter dir der Chef oder der Azubi steht. Es gibt also viele Fettn\u00e4pfchen in die man heute im B\u00fcroalltag treten kann.<\/p>\n Heutzutage wird laut Knigge sogar empfohlen, beim Niesen der Kollegen nicht mal mehr Gesundheit zu sagen. Manche Dinge haben sich eben im Laufe der Jahrzehnte eingeb\u00fcrgert. Ist es Zeit vielleicht umzudenken?<\/p>\n Im Grunde genommen wollen wir alle nur das eine, und zwar eine angenehme Arbeitsatmosph\u00e4re im Arbeitsalltag. Die Umgangsformen am Arbeitsplatz haben gro\u00dfen Einfluss auf das gesamte Klima in einer Firma und ein gute Etikette kann sich positiv auf die Produktivit\u00e4t der Mitarbeiter auswirken. Die Kollegen und Vorgesetzten sehen und bewerten nicht nur die fachliche Leistung, sondern auch wie man auftritt, sich benimmt und eben den Umgangston. Besonders wichtig im Umgang mit den Kollegen und Chefs sind Merkmale wie Wertsch\u00e4tzung und Respekt. Zwar gibt es wie bereits erw\u00e4hnt kaum noch starre Regeln, aber genauso wie fr\u00fcher z\u00e4hlen g\u00e4ngige Gepflogenheiten. Dabei ist der erste Eindruck entscheidend: Ein souver\u00e4nes Auftreten ist besonders wichtig, und dazu geh\u00f6rt auch die richtige K\u00f6rpersprache<\/a>. Nat\u00fcrlich solltest Du immer p\u00fcnktlich im B\u00fcro erscheinen, und zum Vorstellungsgespr\u00e4ch empfehlen wir bis zu zehn Minuten vor dem Termin anzukommen. In Zeiten von Google Maps kannst Du einfach schnell morgens checken, ob es im \u00f6ffentlichen Nahverkehr oder mit dem Auto zu Verz\u00f6gerungen kommen k\u00f6nnte, und dementsprechend deinen Weg zur Arbeit planen.<\/p>\n Auch heute gibt es ihn noch den allseits bekannten festen H\u00e4ndedruck. Wir raten weder zu fest noch zu lasch die Hand des Gegen\u00fcbers zu dr\u00fccken. Und es spielt keine Rolle, ob der Chef oder ein Mitarbeiter aus der Personalabteilung vor einem steht. Bei uns im B\u00fcro ist ein Casual Dresscode an der Tagesordnung, aber in den meisten Branchen gibt es sie noch die gute alte Kleiderordnung. Gerade im Bereich Finance, egal ob als Filialleiter<\/a> oder als Vertriebsassistenz<\/a> in einer Bank – ist es besonders wichtig sehr formell gekleidet zu sein. Vermeide definitiv zu viel Haut zu zeigen oder gar durchsichtige Kleidung zu tragen. F\u00fcr Damen gilt – Blusen mit Kragen wirken meist etwas seri\u00f6ser.<\/p>\n Die eigene Unsicherheit oder Selbst\u00fcbersch\u00e4tzung. Zwei Punkte an denen besonders Berufsstarter arbeiten sollten. Unsicherheit kann zu einem schlechten Gespr\u00e4ch f\u00fchren und dazu, dass der Bewerber keinen Blickkontakt h\u00e4lt. \u00dcbertriebene Coolness hat noch nie einen Personaler \u00fcberzeugt und kann daher schnell unsympathisch wirken.<\/p>\n Im modernen B\u00fcro geh\u00f6ren sie zum B\u00fcroalltag wie der Kaffee am Morgen: Smartphones und Tablets sind ein wichtiges Thema im Business Knigge.<\/p>\n Gute Etikette bedeutet auch, dass Du deinem Gegen\u00fcber die volle Aufmerksamkeit schenkst und nicht auf ein Display starrst w\u00e4hrend einem Gespr\u00e4ch. Ein vibrierendes Handy auf dem Besprechungstisch ist nervig, deshalb empfehlen wir den Nicht-St\u00f6ren-Modus zu aktivieren.<\/p>\n Eine der schlimmsten Umgangsformen – nicht nur im B\u00fcro – ist die Besserwisserei. Nobody likes a smartass. Keiner mag gerne von Kollegen \u00fcber Umgangsformen belehrt werden \u2013 schlie\u00dflich ist vieles davon auch schlichtweg Gewohnheits- oder Ansichtssache.<\/p>\n Wenn Du dich allerdings einmal wirklich auf den Schlips getreten f\u00fchlst, darfst Du es dem Kollegen ruhig sagen. Sei dabei aber h\u00f6flich und entspannt. Oftmals hilft es auch Dinge die mal schief laufen, mit Humor zu nehmen und eigene Fehler zuzugeben. Das ist sympathisch und zeigt Charakter.<\/p>\n Falls Dir unser neuer Artikel gefallen hat, hinterlass\u00b4 doch einen Kommentar und teile ihn auf Facebook<\/a>, LinkedIn, oder Xing.<\/p>\nFettn\u00e4pfchen im Arbeitsalltag<\/h2>\n
Angenehmes Arbeitsklima<\/h2>\n
Freundlichkeit und kollegiales Verhalten haben in der Vergangenheit Karrieren beschleunigt. Heute ist das nicht anders.<\/p>\nKeine starren Regeln<\/h2>\n
Nicht nur Berufsanf\u00e4nger sollten auf ihre Kleidung, den Blickkontakt und eine gerade Haltung achten. Bereits in den ersten Sekunden einer Unterhaltung kann dies einen positiven Eindruck hinterlassen.<\/p>\nP\u00fcnktlichkeit im Alltag<\/h2>\n
H\u00e4ndedruck beachten<\/h2>\n
Halte w\u00e4hrend dem H\u00e4ndedruck Augenkontakt und stehe mit beiden Beinen fest auf dem Boden. Der richtige H\u00e4ndedruck samt Blickkontakt strahlt Selbstbewusstsein und Souver\u00e4nit\u00e4t aus. Tabu: Die Hand der anderen Person wild zu sch\u00fctteln.<\/p>\nDresscode<\/h2>\n
H\u00e4ufige Fehler<\/h2>\n
Smartphones im B\u00fcroalltag<\/h2>\n